En una página web, para que los usuarios se interesen en ella, a parte de tener un contenido interesante y ser atractiva de forma visual, debe cumplir unos requisitos de usabilidad, de tal forma que la experiencia del usuario, al navegar por la web, sea fácil y agradable.

Si se logra esto, y hacemos del sitio web un lugar fácilmente navegable para el usuario, conseguiremos aumentar la posibilidad de que este se quede en la página, y de esta forma, la probabilidad de que se convierta en un cliente para la empresa es mayor.